Là Tổ trưởng Tổ Kế hoạch Nghiệp vụ, anh Nguyễn Hoàng luôn chủ động xây dựng kế hoạch tín dụng sát với thực tiễn, đảm bảo nguồn vốn chính sách được phân bổ hợp lý, đúng đối tượng. Anh không ngừng tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả giải ngân, nâng cao chất lượng tín dụng và tối ưu hóa quy trình xét duyệt hồ sơ vay vốn.

Trong vai trò cán bộ Tín dụng, anh trực tiếp bám sát địa bàn, phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, các tổ chức hội đoàn thể để tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận nguồn vốn ưu đãi. Nhờ đó, nhiều hộ nghèo, hộ cận nghèo và đối tượng chính sách trên địa bàn có điều kiện phát triển kinh tế, ổn định cuộc sống.

Không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, anh Nguyễn Hoàng còn mạnh dạn đề xuất nhiều sáng kiến giúp cải thiện công tác tín dụng. Anh đã ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hồ sơ, giúp đơn giản hóa thủ tục vay vốn nhưng vẫn đảm bảo chặt chẽ, minh bạch.

Bên cạnh đó, anh cũng tích cực tham gia các chương trình đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm cho đồng nghiệp, góp phần nâng cao trình độ chuyên môn chung của toàn đơn vị.

Không chỉ là một cán bộ tín dụng giỏi, anh còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy của khách hàng. Luôn lắng nghe, thấu hiểu khó khăn của người vay, tận tình hướng dẫn khách hàng sử dụng vốn đúng mục đích, tạo điều kiện để họ vươn lên thoát nghèo bền vững.

Nhờ sự tận tâm và trách nhiệm, nhiều khách hàng đã thoát nghèo, làm ăn khấm khá, đồng thời ý thức trả nợ ngân hàng cũng được nâng cao. Điều này góp phần giúp NHCSXH huyện duy trì chất lượng tín dụng tốt, tỷ lệ nợ quá hạn luôn ở mức thấp.

Với những nỗ lực không ngừng, anh đã đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận, như: Hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kế hoạch tín dụng hàng năm. Từ năm 2020 đến năm 2024 luôn đạt danh hiệu thi đua lao động tiên tiến; được Tổng giám đốc NHCSXH tặng Giấy khen vì những đóng góp tích cực trong năm 2021, năm 2022 và năm 2023. Nhiều năm liền anh được bình chọn là cá nhân tiêu biểu trong phong trào thi đua của đơn vị.

Bằng tâm huyết, trách nhiệm và tinh thần sáng tạo, anh Nguyễn Hoàng đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của Phòng giao dịch NHCSXH huyện, trở thành tấm gương điển hình tiên tiến trong giai đoạn 2020 - 2025.